Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'utilisation du site Pylena et les commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

1. Présentation

La boutique Pylena propose des accessoires et produits disponibles à la vente sur son site internet.

En passant commande sur notre boutique, le client accepte les présentes conditions générales.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue un engagement d'achat.

Après validation de la commande, un e-mail de confirmation peut être envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

Pylena se réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème exceptionnel concernant le stock, le paiement ou une erreur manifeste dans les informations affichées sur le site.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Pylena se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué à la commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.

4. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés avant leur expédition.

5. Livraison

Après traitement et expédition, le délai de livraison estimé est généralement de 8 à 11 jours.

Les délais peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Retour et remboursement

Les conditions relatives aux retours et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :

pylena.team@outlook.fr

7. Contact

Pour toute question concernant une commande ou nos services :

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